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Última actualización: 10 de julio de 2026
Guías breves para sacarle el máximo a tu carta o catálogo digital, desde crear tu cuenta hasta recibir pedidos por WhatsApp. Sirve para cualquier rubro — comida, aromas, ropa, limpieza y más: donde leas “carta”, vale igual para tu catálogo. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp al +56 9 8812 4319 o a contacto@bociba.com.
Primeros pasos
- Primeros pasos: crea tu cuenta y tu carta digital
Cómo registrarte en Carta, qué incluye la prueba gratis de 14 días y qué hacer primero.
Tu carta
- Crear y administrar tu carta: categorías y productos
Cómo agregar categorías y productos, cambiar precios, fotos y disponibilidad desde el panel. - Personalizar tu carta: logo, portada, título y diseño
Cómo subir tu logo y portada, elegir el título y el eslogan, y cambiar la plantilla y los colores de tu carta. - Tu código QR y el enlace público de tu carta
Dónde descargar el código QR, cómo funciona el enlace público y por qué los QR impresos nunca dejan de funcionar.
Pedidos
- Recibir pedidos por WhatsApp
Cómo activar los pedidos por WhatsApp: el cliente arma su cesta en la carta y el pedido te llega ordenado a tu WhatsApp, sin comisiones.
Suscripción y cuenta
- Suscripción, pagos y cancelación
Cómo funciona la suscripción mensual: pago con tarjeta vía Transbank, historial de pagos, qué pasa si un cobro falla y cómo cancelar. - Tu cuenta: acceso, contraseña y soporte
Cómo entrar con Google o con correo y contraseña, recuperar tu clave y contactar al soporte de Carta.